Allgemeine Geschäftsbedingungen

Lieferungen und Versandspesen

Unsere Lieferbedingungen gelten für den Versand an eine Versandadresse innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Pro Auftrag berechnen wir Ihnen Versandspesen von EUR 6,00 für Porto, Verpackung, Versicherung und Transport-Versicherung. Die Lieferung erfolgt durch ein Transportunternehmen unserer Wahl. Nach Möglichkeit wird alles in einer Sendung geliefert. Falls nicht, trägt Via Vehikel die Mehrkosten. Sollte es wegen zu großer Nachfrage vorkommen, dass die Ware nicht ausreichend vorrätig ist, senden wir Ihnen zuerst die lieferbare Ware. Wir tragen auch das Transportrisiko bis zu Ihnen nach Hause. Wenn tatsächlich einmal etwas beschädigt sein sollte, leisten wir kostenlosen Ersatz.

Lieferungen ins Ausland

Für Lieferungen innerhalb der EU berechnen wir pro Auftrag Versandspesen von EUR 12,00 für Porto, Verpackung und Transport-Versicherung. Für Fahrräder, Rahmen und Sperrgut berechnen wir Ihnen Versandspesen von EUR 20,00. Für Lieferungen außerhalb der EU berechnen wir Versandspesen nach Aufwand und die gesetzliche Umsatzsteuer wird nicht in Rechnung gestellt. Kunden außerhalb der Bundesrepublik Deutschland erhalten eine Auftragsbestätigung. Ist Ihre Lieferadresse in Österreich, so gelten die Lieferbedingungen wie innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.

Defekte Ware

Ist ein Artikel, z.B. ein Fahrrad, defekt, so ist der gesamte Artikel zurückzusenden. Es reicht nicht aus, das defekte Teil auszubauen und nur dieses zurückzusenden. Setzen Sie sich bitte vor der Rücksendung mit uns in Verbindung. Tel: 0211/30 33 619

Transportschäden

Wurde die Ware durch die Deutsche Post transportiert und beim Transport beschädigt, so ist dies innerhalb von 7 Werktagen bei der örtlichen Postfiliale zu reklamieren. Grundsätzlich ist jede Beschädigung durch Transport sofort anzuzeigen.

Preise

Alle Preise sind in Euro ausgezeichnet und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, z. Z. 16% bzw. 7%. Sollte der Katalog- bzw. Internetpreis einer Ware nicht identisch sein, so gilt der günstigere Preis. Irrtümer und Druckfehler vorbehalten.

Zahlarten

Die Zahlarten Lastschriftverfahren, Nachnahme, Rechnung und Finanzkauf bieten wir nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland an.
Bestellungen mit einem Preis über EUR 500,00 und Fahrräder werden nur per Kreditkarte, Vorkasse, Nachnahme oder Finanzkauf geliefert.

Kreditkarte

Geben Sie bei Ihrer Bestellung die Kreditkartennummer und das Gültigkeitsdatum der Karte an. Der Rechnungsbetrag wird dann Ihrem Kreditkartenkonto belastet.

Vorkasse

Überweisen Sie vor Lieferung der Ware den Gesamtbetrag der Rechnung einschließlich Versandspesen unter Angabe der Kunden- und Auftragsnummer, Ihres Vor- und Nachnamens auf das Konto 500 11 51 bei der Deutschen Bank AG, Düsseldorf (BLZ 300 700 24).

Nachnahme

Zahlen Sie bei Lieferung an den Postboten. Es entsteht neben den Versandspesen eine zusätzliche Nachnahmegebühr von EUR 3,60, die wir auf dem Nachnahmeformular ausweisen. Eine weitere Gebühr von derzeit EUR 1,53 erhebt die Deutsche Post.

Rechnung

Überweisen Sie den Rechnungsbetrag auf das
Konto 500 11 51
bei der Deutschen Bank AG,
Düsseldorf (BLZ 300 700 24).
Der Rechnungsbetrag ist nach Erhalt der Ware innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug fällig. Nutzen Sie dafür den bei der Lieferung beigelegten Überweisungsträger.

Finanzkauf


Online Vertragsbedingungen

Der Kaufvertrag bei Online Bestellungen kommt mit Auslieferung der Ware zustande, nicht durch das Absenden der Online Bestellung oder der automatischen E-Mail Bestätigung unter www.viavehikel.de. Die E-Mail Bestätigung bestätigt ausschließlich den Eingang der E-Mail. Wir behalten uns vor, notfalls gar nicht oder eine gleichwertige Ware zu liefern.

Rückgabe

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Ihr Einkaufskonto bei Via Vehikel wird nach Eingang der Rücksendung um den Warenwert der Retoure entlastet. Unsere Versandverpackungen sind für Rücksendungen geeignet. Jeder Sendung liegt ein für Sie vorbereiteter Rücksendeschein und ein Rücksende-Paketaufkleber bei. Senden Sie das Paket ausschließlich mit diesem Rücksende-Paketaufkleber an uns. Wir tragen selbstverständlich die Rücksendekosten für Sie. Sie müssen das Paket nur noch bei der Post aufgeben. Dieses Umtauschrecht gilt für alle Sendungen, ausgenommen Software, Zeitungen, Zeitschriften, Sonderanfertigungen und gebrauchte Ware. Neben diesem 14-tägigen Umtauschrecht stehen Ihnen natürlich die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche zu.

Die Rücksendung aller Artikel hat zu erfolgen an:
Via Vehikel
Lorettostraße 4
40219 Düsseldorf
Germany

Rückgabefolgen

Im Falle der wirksamen Ausübung des Rückgaberechts sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung ? wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre ? zurückzuführen ist. Sie können die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Wenn Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen, werden der Kaufvertrag und gegebenenfalls der Ratenkaufvertrag hinfällig.

Gewährleistung und Garantie

Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit Übergabe der Ware. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, kostenlos behoben. Ihre Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung haben Sie nach Ihrer Wahl einen Anspruch auf Rücktritt vom Kauf oder Minderung des Kaufpreises.
Den Zeitpunkt des Gewährleistungs-/Garantiebeginns weisen Sie durch den Kaufbeleg (Rechnung, Lieferschein u. a.) nach.
Ausgenommen von der Gewährleistung bzw. Garantie sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßen Gebrauch und auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind. Über den Warenwert hinausgehende Ansprüche durch Schäden, die mit oder durch von uns gelieferte Ware entstehen könnten, sind ausdrücklich ausgeschlossen.
Im Gewährleistungs- oder Garantiefall wenden Sie sich bitte an Via Vehikel Hotline (0211/30 33 619).
Gewichtsangaben, Geometrien und Ausstattungen sind Herstellerangaben. Technische Änderungen i. S. eines technischen Fortschritts sowie Farbabweichungen, Irrtümer und Druckfehler sind vorbehalten. Lieferung solange der Vorrat reicht.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Via Vehikel

Gerichtsstand

Sofern der Besteller Kaufmann ist oder seinen Wohnsitz außerhalb der Bundesrepublik Deutschland hat, gilt Düsseldorf als Gerichtsstand vereinbart. Es gilt deutsches Recht.

Datenschutz

Die Behandlung Ihrer Adressdaten erfolgt grundsätzlich in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes. Zum Zwecke der Kreditprüfung und bei berechtigtem Interesse pflegen wir einen Datenaustausch mit entsprechenden Auskunfteien.

Irrtümer, Druck-/Schreibfehler, Preisänderungen und Liefermöglichkeit vorbehalten. Angebote nur solange der Vorrat reicht. Alle gestrichenen und alten VK-Preise sind empfohlene Preise des Herstellers oder unsere bisherigen Verkaufs-Preise.